FAQ
常见问题
关于公司资质、产品选型、工艺参数与采购服务的常见问题。若没有找到答案，欢迎直接联系技术团队。
公司与资质
星之岛科技是什么时候成立的？
星之岛创立于1999年，旗下拥有星之岛科技开发有限公司与星之岛焊锡材料制造有限公司，是一家集研发、生产、销售于一体的焊锡制品及化工品制造与服务提供商。
公司主要生产哪些产品？
主要产品包括无铅焊锡、锡膏、焊锡条（锡棒）、锡线、电镀阳极板、镀锡铜线、合金线，以及星科 SICAL 品牌的助焊剂、清洗剂、稀释剂、贴片胶、抗氧化粉、锡渣还原剂与无铅助焊膏。
公司通过了哪些认证？产品符合哪些标准？
公司建立了以客户为基础的产品解决方案与规范化管理，通过 ISO 9001 国际质量管理体系认证（画册资料显示为 ISO9001:2008 版）。产品符合 GB 3131、GB 8012 国家标准以及日本 JIS Z 3283、美国 QQ-S-571E 工业标准，无铅焊料系列经 SGS 检测。证书与报告的有效性请向销售团队索取最新副本。
星之岛和星科是什么关系？
星科 SICAL TECHNOLOGY 是星之岛旗下的电子化工品牌，专注电子化工材料的研发与生产，产品包括助焊剂、助焊膏、清洗剂、贴片胶、抗氧化剂、锡渣还原剂及无铅焊接应用材料。
产品与选型
无铅焊锡的铅含量是多少？
星之岛无铅系列产品的铅含量控制在 1000ppm（0.1wt%）以下，镉含量控制在 20ppm 以下。RoHS 通常按均质材料判定，具体合规性请结合最新法规与批次检测报告确认。
常用无铅合金有哪些？熔点分别是多少？
常见合金包括 Sn-Ag-Cu（SAC305，约217–220°C）、Sn-Cu0.7（约227°C）、Sn-Cu-Ni-Ce（约227°C）、Sn-58Bi（约138°C）与 Sn-50In（约117–125°C）。完整对照表可在“无铅焊锡”产品页查看。
回流焊和波峰焊应该选哪种焊料形态？
SMT 回流焊通常使用锡膏；波峰焊与热浸焊通常使用焊锡条（锡棒）；手工焊、烙铁焊与返修通常使用锡线。同一合金可以制成不同形态，具体选择还需结合合金熔点、助焊剂与工艺窗口。
锡线有哪些线径和助焊剂类型？
星之岛锡线标准线径包括 0.3mm、0.5mm、0.6mm、0.8mm、1.0mm 与 1.2mm，0.3–0.5mm 可定制。助焊剂可选松香芯（R/RMA/RA）、免清洗与水溶性类型，并可选单芯或三芯结构。
锡膏如何保存和回温？
锡膏应密封存放在 5–10°C 冰箱中，避免冷冻。使用前在室温下回温 4–6 小时，期间不要开盖；回温后沿同一方向搅拌 1–3 分钟。未用完的锡膏应密封并放在室温环境，不建议放回冰箱。
工艺与使用
锡膏印刷对环境有什么要求？
建议印刷环境保持在 18–24°C、40–50%RH，避免空气直吹。模板印刷适用黏度约 450,000–700,000 CPS，丝网印刷约 750,000–1,300,000 CPS。
无铅锡膏的回流峰值温度是多少？
无铅锡膏典型熔点为 217–221°C，回流峰值需要高于熔点。具体峰值应结合合金、PCB 厚度、元件耐温与锡膏规格书设定，并建议使用氮气保护减少氧化。
焊锡条使用中如何添加纯锡？
可按公式 T = W × (A − B) ÷ (100 − A) 估算。例如锡槽焊料 500kg、标准锡含量 63%、实际锡含量 61.5% 时，需添加约 20.3kg 纯锡。实际添加量应结合光谱检测结果确认，并在搅拌后复检。
锡膏印刷或回流焊出现缺陷怎么办？
锡珠、连锡、立碑、少锡、针孔与焊点不光亮等问题，通常从锡膏状态、钢网与印刷参数、贴片精度、回流曲线与物料氧化五个方向排查。可参考技术文章《锡膏印刷与回流焊常见缺陷：原因与解决方法》。
采购与服务
产品价格、起订量和交期是多少？
产品价格、起订量与交期会随合金成分、产品形态、数量与交付地点变化。请通过电话或询价表单提供具体型号、数量与应用工艺，销售团队会给出正式报价。
可以定制合金、线径或助焊剂吗？
可以根据需求开发特种、专用型助焊剂，锡线 0.3–0.5mm 线径可定制，合金线可按客户尺寸与模型订做。批量采购前建议提供应用场景、工艺要求与样品，以便确认方案。
公司是否提供技术支持？
星之岛工程技术人员可深入现场进行技术指导，倾听用户意见并共同探讨问题，提供系统技术解决方案与售后服务；也可根据用户特殊需求对产品进行改进。
公司在什么位置？如何联系？
公司位于深圳市龙岗区吉华路上雪工业城1路3号B栋。焊锡材料业务电话 0755-33823300（20线），科技开发业务电话 0755-28573260（10线），邮箱 info@szxzd.com。
批量使用前需要注意什么？
化工产品批量使用前，建议先做好应用实验，选择最佳匹配和优化的应用工艺，以确保制造产品品质。焊锡材料也建议进行小批量试产与焊点可靠性验证。